云南天利建筑公司
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企业招聘-云南天利建筑公司

职位名称:客服专员
月薪:3000-3999元
职位要求:岗位职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息(xī),解决客户问题,提供高质量服务。4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关(guān)操作。5、与同事或主管共享信息(xī),进行知识积累,提供流程改善依据。6、对账单导入以及金额和案子信息(xī)更新。7、打印信函以及做好信函登记记录。8、制作、整理统计催收相关(guān)报表(催收员的每日日报、周报、月报、季报以及各项有关(guān)报表)。9、处理突发或者危机事件(投诉等)。10、对接银行以及催收人员的事务。11、配合相关(guān)部门做好催收工作。我们为员工提供:1、基本工资+各类补(bǔ)助+绩效+不封顶提成+社保2、双休+标准工作时间+国家法定假日3、节日福利+不定期奖励+员工旅游等4、交通便利+舒适的办公环境+融洽的公司氛围5、完善的岗前培训制度6、良好的晋升空间:销售类:专员—组长—主管—经理—总监—分公司总经理管理类:专员—主管—经理—总监—分公司总经理
学历要求:学历不限

职位名称(chēng):优秀实(shí)习生
月薪:4000-5999元
职位要求:岗位职责:1、实(shí)体店面的运营管理和策划。2、负责介绍公司产品,公司新闻,主要锻炼沟通技能、胆量、逻辑思维等。3、期间学习管理理念和管理知(zhī)识,策划知(zhī)识,与顾客沟通等进行轮岗实(shí)习,通过1-2月实(shí)习认知(zhī)自己的优缺点和定位,公司重点往管理,运营,策划及推广方面培养。
学历要求:大(dà)专及以上

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